In meiner Bestellung fehlt etwas. Was soll ich tun?

Fehlt etwas? Falsch geliefert? Beschädigt? Oder kommt Ihnen etwas komisch vor?Fehlt ein Artikel in Ihrer Bestellung? Haben Sie einen anderen Artikel erhalten als den, den Sie bestellt haben? Ist der Artikel, den Sie erhalten haben, beschädigt? Scheint der Artikel, den Sie erhalten haben, in irgendeiner Weise fehlerhaft zu seinWir arbeiten hart daran, Fehler zu minimieren, und wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Wir wissen auch, dass Fehler manchmal passieren und, dass leider nicht alle Produkte perfekt ankommen werden! Aus diesem Grund kümmern wir uns persönlich um alle Probleme, die nicht unter unsere standardmäßige "30-Tage einfache Rückgabe" fallen. Bitte wenden Sie sich an unser Team, und wir werden gemeinsam versuchen, Ihr Anliegen zu lösen.customercare@grimms.eu

Ich glaube, ich habe ein fehlerhaftes, beschädigtes oder falsches Produkt erhalten. Was soll ich tun?

Fehlt etwas? Falsch geliefert? Beschädigt? Oder kommt Ihnen etwas komisch vor?Fehlt ein Artikel in Ihrer Bestellung?Haben Sie einen anderen Artikel erhalten als den, den Sie bestellt haben?Ist der Artikel, den Sie erhalten haben, beschädigt?Scheint der Artikel, den Sie erhalten haben, in irgendeiner Weise fehlerhaft zu sein?Wir arbeiten hart daran, Fehler zu minimieren, und wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Wir wissen auch, dass Fehler manchmal passieren und, dass leider nicht alle Produkte perfekt ankommen werden! Aus diesem Grund kümmern wir uns persönlich um alle Probleme, die nicht unter unsere standardmäßige "30-Tage einfache Rückgabe" fallen. Bitte wenden Sie sich an unser Team, und wir werden gemeinsam versuchen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.customercare@grimms.eu

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Regenbogenball

Name: Regenbogenball
Brand: GRIMM'S
SKU: 22955
Price: 15.90 EUR
Availability: InStock

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SKU: 22955

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echte Handarbeit in höchster Qualität
natürlich und schadstofffrei

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Dieser weiche Ball, klingelt leise und ermutert zum Hinterherkrabbeln. Weicher Ball in Regenbogen Farben mit Glöckchen. Material: Nikistoff mit weicher Polyesterwolle gefüllt. Es werden ausschließlich zertifizierte Stoffe nach Oeko-Tex Standard 100 verwendet. Maße: Durchmesser: 10cm. Pflege: Bitte, falls nötig, mit schonender Handwäsche waschen.

Unser Kundenservice – Persönlich für Sie da

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Unser Kundenservice ist von

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30-Tage einfache Rückgabe

Jeder Grund
Schnelle Rückerstattung
Bis zu 30 Tage
Ungeöffnet und in Originalverpackung

Sie können alle direkt bei GRIMM's im Webshop gekauften Produkte zurückgeben, solange sie ungeöffnet und in der Originalverpackung sind und innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung.

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und sie unseren Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.

Die Rückerstattung gilt nur für den jeweiligen Artikel und schließt jegliche Versandkosten aus. Wenn der Artikel ursprünglich im Rahmen eines kostenlosen Frachtangebots versandt wurde und die Rücksendung das ursprüngliche Angebot ungültig machen würde, wird die Rückerstattung um den Betrag der Frachtkosten reduziert, die zu zahlen gewesen wären.

Postanschrift für einfache Rücksendungen:

Grimm's GmbH
Retouren-Service
Porschestraße 3
73269 Hochdorf

Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung Folgendes bei:

Ihren Namen
Ihre Bestellnummer
Datum Ihrer Bestellung
Einzelheiten zu den Artikeln, die Sie zurücksenden

Grund für Ihre Rücksendung (dies hilft uns, unsere Produktbeschreibungen und Prozesse zu verbessern)

Weitere Informationen:

Rücksendung auf eigene Kosten. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Paket-Dienstes für zusätzliche Sicherheit

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