KONTAKT CUSTOMER CARE

Sie haben einen Grund zur Beanstandung Ihres Grimm's Produkts? Wir möchten helfen!

Sie haben das Produkt bei einem unserer Partner gekauft, so wenden Sie sich für eine Retoure und in Reklamationsfällen bitte an diesen. Ware, die nicht direkt bei uns bestellt wurde, kann nur beim Händler zurückgegeben werden.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus und helfen Sie uns durch aussagekräftige Fotos Ihr Anliegen besser zu verstehen. Sehr wichtig ist für uns ein Foto des runden transparenten Chargen-Stickers (unten) am Produkt.

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars schnellstmöglich eine Rückantwort mit einer weiterer Vorgehensweise.

Ferner verweisen wir gerne auf unsere FAQ's rund um
Fragen zum Produkt
Fragen zu unseren Farben
Fragen zur Spielzeugsicherheit
Fehlteile / Reparatur / Reklamation
Andere Fragen

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Transparenter Produktsticker am Produkt

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